Ofis ortamında telefon görüşmeleri hem olmazsa olmaz hem de takip zorluğu nedeniyle zaman zaman yüksek maliyet unsuru taşıyan önemli bir konu. Telefonların verimli ve yerinde kullanılması için çok sayıda teknoloji geliştirilmiş ve geliştirilmekte bu nedenle. Bu sistemlerden biri de KOBİ´ler için tasarlanmış bir çözüm olan ´Callipso Analyzer Easy´, maksimum 50 kullanıcısı olan ofisler için en kolay ve uygun takip sistemi sağlıyor, ayrıca fatura kontrolü ile sizin için en uygun operatörü (Telefon operatörlerinin farklı ödeme seçenekleri nedeniyle) seçmenize yardımcı oluyor. Firmanızın tüm telefon trafiğini tek ekranda gösteriyor, aylara göre telefon giderlerini, görüşme süresini ve sayılarını tek bir grafikten takip edebiliyor.
Ayrıca ofis içindeki bölümlerin ve kullanıcıların karşılaştırmalı kullanım miktarlarını da görmek mümkün. Firmanızda çalışan kişilerin ya da tüm firmanın ayrıntılı telefon görüşme listelerine ulaşabiliyorsunuz. Program, görüşme trafiğinin yönlerine göre analizini yaparak, en uygun operatörü seçmek için gerekli tüm bilgiyi de veriyor. Ücretlendirme uygulamasıyla, fatura gelmeden önce firmanın ne kadar YTL´lık görüşme yaptığı öğrenilebiliyor.
Firmanızın telefon trafiğini tüm ayrıntılarıyla raporlayabilen Callipso Analyzer Easy, görüşmelerin kimler tarafından yapıldığını da raporluyor. Callipso Analyzer Easy ile işletmenin telefon giderlerinin yıl içindeki seyri grafiksel olarak görülebiliyor ve bu giderin, personel ve bölümler bazındaki dağılımı da görülüp, değerlendirilebiliyor
_________________
Cevapla:
Bütün konular: 138 Bütün postalar: 134 Bütün kullanıcılar: 9 Şu anda Online olan (kayıtlı) kullanıcılar: Hiçkimse